CONDICIONES DE ENVÍO
Península y Baleares
- Para pedidos de menos de 60€ se cobrarán 5 € de gastos de envío
- Si el pedido suma más de 60€ se enviará sin gastos de envío.
Canarias.
- Se cobrarán 20 € de gastos de envío
Condiciones Generales
- Envíos a Península, Baleares y Canarias. Los envíos internacionales deberán ser consultados previamente a través de nuestra sección de contacto. Pulsa aquí para acceder.
- Plazo de entrega 24/48h excepto rotura de stock. En este caso nos pondremos en contacto con el cliente.
- Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y ProaSalud se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
- En caso de necesitar algún producto no disponible en la web puedes contactar con nosotros a través de la sección de contacto y trataremos de conseguirlo en un plazo de 48/72h.
Devoluciones
- Los productos comercializados en la página web www.proasalud.com conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
- Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a ProaSalud ; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.
- En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) ProaSalud podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.