Gastos de Envío

CONDICIONES DE ENVÍO

Península y Baleares

Canarias.

Condiciones Generales

Envíos a Península, Baleares y Canarias. Los envíos internacionales deberán ser consultados previamente a través de nuestra sección de contacto. Pulsa aquí para acceder.
Plazo de entrega 24/48h excepto rotura de stock. En este caso nos pondremos en contacto con el cliente.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y ProaSalud se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
En caso de necesitar algún producto no disponible en la web puedes contactar con nosotros a través de la sección de contacto y trataremos de conseguirlo en un plazo de 48/72h.

Devoluciones

Los productos comercializados en la página web www.proasalud.com conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a ProaSalud ; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) ProaSalud podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.